외장하드 인식안될때,
반드시 확인해야 할 5가지 핵심 포인트
스마트폰이나 노트북에서
갑자기 외장하드 인식이 안될 때
누구나 당황할 수밖에 없습니다.
중요한 자료가 들어있다면 더욱 그렇겠죠.
외장하드 인식불가, 왜 생기나?
외장하드가 인식되지 않을 경우
가장 먼저 생각해야 할 건
물리적 손상과 논리적 오류입니다.
- 충격 또는 낙하로 인한 헤드 손상
- USB 포트의 접촉 불량
- 파티션 손상, 파일시스템 오류
- 펌웨어 문제
- 갑작스러운 전원 차단
이 중 하나만 발생해도
외장하드 인식안될때 문제가 발생할 수 있습니다.
인식 안 될 때
가장 먼저 해야 할 조치
- 다른 USB 포트에 연결해 보기
- 다른 컴퓨터에서 인식되는지 확인
- 디스크 관리에서 확인
드라이브 문자가 사라졌을 수 있음 - 소리 이상 여부 확인 (딸깍딸깍 등)
이는 내부 헤드 충돌 신호일 수 있음 - 절대 포맷 금지!
데이터 손실을 심화시킬 수 있음
논리적 오류라면 복구 가능성 높음
디스크 자체는 멀쩡하지만
파일 시스템 오류가 생긴 경우
전문 복구 프로그램을 통해
데이터 복원이 가능할 수 있습니다.
하지만 복구가 어렵거나
소중한 데이터가 포함된 경우라면
절대 혼자 해결하려 하지 마세요.
디엘아이 데이터복구센터의
복구 경험
디엘아이는
수많은 외장하드(HDD/SSD) 복구 사례를
경험하며 축적된 전문 기술력을 보유한
데이터복구 전문 업체입니다.
특히 시게이트, WD, 삼성, 도시바 등
다양한 브랜드의 외장하드에 대한
물리/논리 복구 대응이 가능하며,
단순 인식불가부터
기판 손상, 펌웨어 문제까지
정밀 분석을 통해 복구를 진행합니다.
복구 의뢰 전 확인할 사항
- 외장하드 상태를 임의로 열지 말 것
- 집에서 복구 시도하다가 복구 불가능해지는 경우 다수
- 가능한 빠르게 전원 공급 차단
- 디엘아이 같은 검증된 업체에 맡기기
인식 불가가 반복된다면,
조금이라도 이상한 소리가 들린다면
그 즉시 사용을 중지하고
복구 전문가에게 의뢰하는 것이 최선입니다.
결론
외장하드 인식안될때
조금의 조치만 잘못해도
완전히 복구가 불가능할 수 있습니다.
특히 시게이트 외장하드는
기기 특성상 펌웨어 문제도 흔하므로
정확한 진단과 복구가 필요합니다.
디엘아이 데이터복구센터는
복구 가능성과 복구 범위를 사전에 안내하고
고객의 데이터를 안전하게 되찾아 드립니다.
